詐欺まがい!?ソフトバンク「追加データキャンペーン」販売方法がエグい

2019年06月02日
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一昨日、ソフトバンクから「間もなく通信速度が低速となります」とお知らせが来ました。

間もなく通信速度が低速

確かにここ最近自宅外でYouTubeを観まくったり、ポケモンGOを久々にプレイしていました。

1本1時間くらいのを10本も観ていたので、

「そろそろ通信速度が低速するかもなー。

間もなく低速ってお知らせが来たら控えなきゃ」

と思っていました。

お知らせが来たのは15時41分。

この時点で残データ200MB。

iPhoneでの100MBの目安は

メールの送受信:およそ209通(1通あたり500KB)

ホームページの閲覧:およそ349ページ(1ページあたり300KB)

動画の視聴:およそ27分(1分あたり4MB)

音楽のダウンロード:およそ25曲(1曲あたり4MB)


と公式には書かれています。

まぁ自宅はWi-Fi環境だから、なんとかなるかな?と思っていたら、23時24分に「残データ容量0」のお知らせが届きました…。

残データ0

え、お知らせが来てから、ほとんど利用していなかったのに?

しかもお知らせが来た時はWi-Fi環境で利用していたのに?
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以前も低速化を受けたことがあったので、またあれを乗り越えないといけないのねーと思いつつ、何日が解除日かマイソフトバンクで調べてみました。

今は締め日まで7GB利用したら低速化となっています。

私の締め日は10日なので、11日まで低速化です…キツイ…

そしてソフトバンクのサイトを見て、「追加データを売るために、本来の残データ警告期間より後のギリギリになってからお知らせします」と開き直っているのを知り、驚きました。

所定データ量を超えた場合の通信速度制限を確認する

所定データ量を超えた場合の通信速度制限を確認する

本来であれば、残データ1GBで通信速度が低速する警告が来る設定にしているんですね。

それを「追加データキャンペーン」の期間は「200MB」に変えている、と。

つまり、「ギリギリまでお知らせせず、手遅れになってからお知らせをして追加データを買わせるキャンペーン」ってことでしょ?


ちゃんと「追加データキャンペーン」の説明ページを読んだところ

キャンペーン実施中。期間中は少ない容量からデータを追加できます!

1GB/1,000円
0.5GB / 550円


と、まるでお得なキャンペーンのように言ってるけど、単にキャンペーン中は少量割高で追加販売しているってだけ

残り1GBでお知らせが来るのと、200MBでお知らせが来るのでは、ユーザーの利用ペースは全然変わってきます。

「あーあと1GBだから、利用し続けないように気をつけなきゃ」となるはずが、お知らせが来たら数時間後には低速化開始決定状態となってる。

実際に使いすぎてしまったのだから、低速化するのは仕方ないです。

でも、本来なら残り1GBでお知らせをくれるはずなのに、「キャンペーン」と銘打って、ギリギリまでお知らせしないと開き直る企業姿勢に嫌気がさしますね。

前回もそうだったけど、200MBのお知らせが来てしまったら、その後ほとんどスマホ利用していなくても低速化は開始します。

お知らせが来た時点ではもう実際には200MB残っていません。

前回低速化を受けたのは2016年で、その時も私はブチブチと文句を書いていました。

SoftBankに通信制限の警告が来るタイミングがおかしい!

ついつい出先で、スマホでYouTubeを観てたんです。そしたら、一昨日SoftBankからこんな通知が…以前も一度通信制限食らってたんですが、スッカリ忘れていました。使用量を確認するとふーん、でもまぁ、あと200MB利用出来るなら大丈夫でしょ?と思ったら、昨夜制限をかけた、とメールが来ました。自宅はWi-Fi環境ですが、今朝家を出たら全然Safariが立ち上がらなくなってました…なんとなく、3日間で2GB超えたら制限食らうと思いこん...



あれから3年経っても、まだ「追加データキャンペーン」開催しているんですか〜?

「キャンペーン」って言っておけばいいと思ってない?

長期利用特典をTポイントからペイペイに変えようとしているし(これ延期しまくってて開始日がわからないのも気持ち悪いですね)、どんどんソフトバンクが嫌いになってきました。

TポイントがPayPayに!?2019年4月~Softbank長期継続特典が改悪!嫌!

今、Tポイントの期間固定ポイントの話を書こうとしてSoftbankのサイトを見ていたら、Softbank長期継続特典でもらえていたTポイントが、2019年4月以降順次PayPayに変更になると公式が書いているのを知り、ビックリというかがっかりしました…えーマジで?知らなかった!嫌だよ!!!!!!PayPayってよく知らないけど、不正利用されたりしていて評判悪いヤツですよね?※知人から「セキュリティコードを何度間違えてもロックがかから...



やっぱり他社に乗り換えようかな〜。

もっと安いプランも世間にはあるんだし。

ソフトバンクは長期利用者を大事にしない&身勝手な詐欺まがいなキャンペーンするの、いい加減止めないとヤバイと思いますけどね。
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