昨日書いた記事

●2017年1月4日~GLADD(グラッド)の「ブログタイアップキャンペーン」5千円オフが意味不明

に関して、ショッピングサイト【GLADD (グラッド)】の担当者様から、ご丁寧な謝罪のメールを頂きました。

どこまで記載して良いのか分かりませんが、ブログタイアップの手続きが予定通りでは無かったため、一旦キャンペーン告知を取り下げたとのことです。



今後タイアップブログに掲載が出来次第、また再掲載するとのことです。


記事を書いた翌日にこのような対応をして頂いたことに、本当にビックリしました!

私はブログに書いただけですが、直接苦情を送った方もいたのでしょうか?

担当者の方が、このブログを読んだ上でご連絡を来れたということに、

SNSってちゃんと企業にメッセージが届くんだな

と改めて実感しました。


このブログの信条として、単なるおばさんのクレーム記事を独断で書きたくは無い、と思っています。

私自身、仕事柄メーカー側の方のお話を聞くこともありますし、予想通りにいかないことがあるのは分かります。

ホントはブログに書くのではなく、直接問い合わせた方が良いのかなぁとも思いましたが、

でも、ブログに残すことの意義、というのもあると思っています。


今回の場合は、私のように

「キャンペーン告知されてるのに、利用方法が分からない!」

と不信感を抱いても、直接問い合わせようとまでは思わず、とりあえずググッた方に、

事情と、すぐに担当者の方が対応をしてくれたということをお伝え出来ているのかな?と思っています。
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しかし、担当者の方もよくこのブログを見つけて下さいましたね。

ただ…ただ…

もう一つだけ、書かせて頂きます…

メールでクーポンコードを教えて頂いたのですが…

昨日買おうと思っていた商品が品切れになっていたので、別の商品を選んで、選んでカゴに入れて、

クーポンコードを入力したのですが…

THEYSKENS THEORYにはクーポンが有効になっていますが、私が買いたいHELMUT LANGはクーポンが有効になりません…


クーポンコードを入力した時に「あれ?THEORYって書いてあるなぁ?とは思ったんです。

HELMUT LANGの商品を2万円以上選んだのにクーポンが表示されないので、試しにTHEYSKENS THEORYの商品2万円以上をカゴに入れたら、ちゃんとクーポンが有効になってました。

えーと…

これ、担当者の方にメールした方がいいのかしら…

私、めちゃくちゃ一生懸命悩んで、商品を選んでたんですけど…

うーん…でもショッピングサイト【GLADD (グラッド)】の担当者の方は、とても親切な方だ、ということだけは、書いておきます…

あの、私、今までもHELMUT LANGの商品何度か買わせて頂いてます!

えっと…まだまだ利用させて頂きたいし、紹介させて頂きます!ホント!

でもHELMUT LANGのお洋服、クーポン使って買いたかったです…

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