イプサからの個人情報流出の謝罪のQUOカードが入った簡易書留、無事受け取れました。

中には2枚の手紙とQUOカード千円分。






しかしこの件、ググッていたら

「最初のメールにはクレジットカード情報は流出してないって書いてあったのに、

後日やっぱりカード情報が流出していた、と手紙が届いて、クレジットカードを作り直した。

苦情の電話をしたら、QUOカードが届いたけど、カード変更の手間を考えたら千円じゃ安い!」

と言っている方がいました。


私にはクレジットカード情報流出の謝罪の手紙は届いていない、はずです。

今回は、ログインパスワードや住所氏名生年月日等が流出しただけの人もいれば、

クレジットカード情報も流出した人もいるようですね。

しかし、謝罪のQUOカードの金額は同じ千円。

これでは、クレジットカードを作り直す羽目になった方々は、納得いかないかもしれません。


クレジットカード情報が流出した場合のことは、私の経験として

●海外用ポケットWi-Fi~カード不正利用されました~

に書いていますが、本当に被害に遭うのは、不正と気付かずに犯人に商品を売ったお店側のようです。

そしてイプサ側はクレジットカードを再発行する手数料は支払う、と言っていますが、

そもそもクレジットカード再発行が有料のカードって少ないですよね?


大抵のクレジットカードは、発行した初年度は年会費無料とか、ポイントが貰えたりします。

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JALカード アメックスカードなら最大10,500マイルがもらえたり、



楽天カードなら7千ポイントもらえたり。




どうせ各支払い情報を再登録しなきゃいけないのであれば、

今までのカードは停止、新規にクレジットカードを発行する、とした方がお得です。

流出したカードにポイントが貯まっている場合は、再発行のカードに引き継がれるので、そのまま再発行する、というのも手ですが、

貯まったポイントは全て使い切ってから、新規のクレジットカードを発行し、今後引き落としはそちらのカードからにする方が、無駄な作業が発生させられる分の手間賃が入ると思える気もします。

ま、クレジットカードは審査もあるから面倒ですけどね…。


私の経験では、流出から不正利用まで一年ありました。

犯人が何故一年も使わなかったのかは分かりません。

一つ一つ試していたのか、ほとぼりが冷めるのを待っていたのか?

流出直後は監視が厳しく、一年したら不正がバレない、と思ったのか、情報を売り渡すのに時間がかかっていたのか?

ま、一年後でもシッカリ不正利用はバレてましたけど。
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しかし、もしクレジットカード情報が流出した人はQUOカード3千円、住所氏名等なら千円、みたいな差があったとしたら、

それは有りなんでしょうか?無しなんでしょうか?

もしそんな差があれば、「カード情報には二千円の価値がある」と言うようなモノ

という見方もあると思います。

もしくは「クレジットカード情報書き換えの手間賃は二千円の価値がある」という認識もありますね。


そもそもこれは謝罪のQUOカードなので、だったらどちらも同額でOKと言う人もいれば、

差をつけないのはヒドイ

と思う人もいますよね。

私はメール1通の謝罪で終わらされた過去があるので、まだイプサの対応はマシだと思いますが。


結構このイプサの個人情報流出問題はググッて来る方が多く、それだけ大量の情報が流出したんだなぁと実感しています。

もしクレジットカード情報が流出した方は、慌てずに新規にクレジットカードを発行してポイントゲット!

但し、以前のカードに不正使用が無いかは完全に切り替えるまで要チェック。

個人情報だけ流出した方は、他の通販サイトなどのパスワードが同じモノなら変更し、

もし自宅におかしなDMが届いたり、不審者がきた場合は、イプサに一度問い合わせると良いかと思います。


また、クレジットカードはやはり1枚だけ持つのではなく、2枚以上別会社の物を持っておくのがオススメです。

これは以前うっかり1枚の期限が切れてしまい、慌ててもう1枚の方に支払いを移行したことがあるので、そういう意味でも複数持ちをオススメします。

今は明細もメールで届くので、引っ越し後の連絡をし忘れて期限変更のカードが受け取れなかった、なんてこともありますので。

いやはや、これで私のイプサの個人情報流出問題は終了、となると良いのですが…

今後何か被害があったら嫌だなぁ。

よろしければこちらもどうぞ!

●資生堂・イプサが個人情報を流出した原因は、ただのうっかりミスだった!
●羽海野チカでも審査落ち!?JALカードの審査はそんなに厳しいの?
●イプサの通販で個人情報を流出されてしまった…
●イプサから個人情報流出のお詫びにQUOカードが届いた!
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