一昨日徳島から取り寄せたすだち、昨日発送され、今日不在票が入っていました。

先日書いた
●コピーライターが店主の、美味しい無農薬「すだちの木」
のすだちです。

不在票に「食品なので宅配ボックス控えます」

とメモ書きされていたので、コールセンターに電話して

「再配達は宅配ボックスで」

と伝えると

「レターパックプラスなので対面じゃないと受け取れません」と。

「じゃあ職場に転送してください」

と言ってる時点で私もイライラしてました。

その前に住所と電話番号と名前を言わされ、それ全部口頭で言う必要あるか?と。

クロネコとかだと、伝票番号と電話番号だけじゃありません?

めんどくさいなーと思いながら、今度は職場の住所を伝えると

「局の管轄外なので3日かかるため、到着は日曜日になります」

…は?

徳島から東京まで1日で届いてるのに、都内の隣の区への再配達に3日かかる?

意味わからん!


オンラインでの当日再配達は18時まで、オペレーターの当日再配達は19時まで。

電話した時点で19時20分くらい。

「○○局なら24時間受け取れます」

とオペレーターに言われても、その郵便局は家から遠くて路線が違うため、家からだと片道40分くらいかかります。

むしろ職場より遠い。

「じゃあ明日の19時から21時の再配達で遅目の時間で」と言うと

「お約束できません。○○局なら24時間受け取れます」

と、出来ないと言ってるのに繰り返す!

「じゃあもうとりあえず明日の夜着で!」

と、私も怒りすぎなくらい怒ったまま電話を終えたんですが、いや、オペレーターが悪くないのは分かってますよ。

郵便局が融通きかなすぎ!
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だって家から職場、隣の県とかじゃないんですよ?

なんで3日もかかるの?

送り主がレターパックプラスを選んだ、というのが原因ですが、納得いかなすぎます。

ゆうパックなら運賃970円、レターパックプラスなら510円。

安いからレターパックプラスを選んだのは分かってるんですが、っていうかゆうパックとレターパックプラスの違いって
なんなんでしょうか?

だったら定形外でも1kg以下だから600円くらいで、宅配ボックスに入れてもらえてました。


一見便利に見えるレターパックプラス、こういう使えない部分があるんですね。

いやーちょっとホント、職場に転送3日かかるってのは無いわ〜。

せめて職場近くの郵便局に翌日転送、くらいはしてもらえないんですかね?

食品なのに明日受け取れなかったら、土曜日は出かける予定だからやっぱり日曜まで受け取れません。

都内の一人暮らしに優しくなさすぎる!


友達でネット通販しない主義の子がいて、理由は「対面で受け取りたくないから」でした。

配達時間に制限されるのが嫌なんだそうです。

これは私もよくわかる。

ので宅配ボックス付きのマンションで良かったな〜と普段思っていたのですが…

まぁ以前書いた

●出会いのキッカケになる?宅配ボックストラブル

みたなトラブルもたまにありますけどねぇ。

あーあー、もう自分で送る時はレターパックプラスは使わない!

みなさまも荷物を送る時に、値段と条件をよくお確かめくださいませ…

●レターパック 信書も荷物も大丈夫! - 日本郵便

追記 翌日も受け取れませんでした…
●郵便局のオペレーターめ…
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